La Minute nécessaire (ou pas) de Mlle Hélène Trouver les bons services, les bons outils, ce n’est pas simple. Il y en a tellement ! J’en ai essayé. J’ai cotisé. J'ai adhéré. Je n'ai pas reconduit certains contrats, abonnements. Je me suis trompée… et puis, un jour, je suis tombée sur ce qui me convient. Mes choix ne sont jamais faits au hasard, mais toujours selon des critères bien précis. D’abord, l’interface doit être intuitive, l’accès au service simple. Si cela ressemble à un parcours du combattant, c’est rédhibitoire. Ensuite, je privilégie, quand c’est possible, les entreprises françaises. C’est ma façon, même modeste, de soutenir notre économie locale. Enfin, je mise sur l’humain. Et, uniquement sur l’humain. C’est exactement ce qui s’est passé avec Wemind. À l’époque, Judith Guevel m’a appelée pour comprendre mes besoins, sans savoir si je signerai avec eux. Et, ça a fait toute la différence ! Plus récemment, j’ai fait une demande un peu particulière. Hind Elidrissi l’a gérée avec bienveillance. Elle m’a appelée pour échanger et m’accompagner. Cela a égayé ma soirée, voire ma semaine ! Je ne détaillerai pas pour des raisons de confidentialité. Je la remercie chaleureusement, ainsi que toute son équipe. Et non, je n’ai aucun code parrainage à partager. Si tu es indépendant(e) et que tu cherches une mutuelle qui place l’humain au cœur de ses priorités, je te recommande Wemind.